|
|
|
|
|
Принципы проведения тренингов продажКомпания Business Trend Group проводит исключительно корпоративные мероприятия в виду их большей эффективности по сравнению с открытыми тренингами. Поскольку профессию продавца не дают в обычном учебном заведении, часто эту должность занимает человек без специальной подготовки. Как показывает практика, около 90% продавцов приходят в компанию после большой неудачи и текучка продавцов обычное явление. Однако сотрудники компании, занимающиеся телемаркетингом, требуют более высокого уровня подготовки, чем в прямых продажах, в виду отсутствия зрительных восприятий при заключении договоренностей с клиентом. И здесь ключевым фактором является симпатия к людям. Поэтому значительные изменения в способностях продавцов можно произвести после проведения трех тренингов «Техника продаж», «Телемаркетинг-входящие звонки» и «Телемаркетинг-исходящие звонки», именно в этой последовательности. Секрет высокой эффективности тренингов Business Trend Group состоит в специально подготовленной методике, значительным опытным наработкам, определенной доле ответственности и ноу-хау - возможности продемонстрировать руководству компании реальные изменения способностей каждого продавца по окончании предоставления услуг. Предоставление услуг происходит по следующему сценарию: 1. Проводится интервью с руководством компании для выявления сильных и слабых мест отдела продаж и мотивации всей группы. 2. Осуществляется предварительное тестирование участников – тест «Анализ кадрового потенциала» PPA (Personnel Potential Analysis). 3. Происходит уточнение задачи с руководством компании на основе анализа тестов - адаптация курса именно под ваши цели с возможной коррекцией тренингов. 4. Проводятся тренинги «Техника продаж» и «Телемаркетинг». 5. По окончании тренингов проводится заключительное тестирование участников – тест PPA каждого продавца. 6. Путем сравнения тестов ДО и ПОСЛЕ тренингов выявляются реальные изменения и тенденции. Руководству выдаются рекомендации по улаживанию проблем и повышению профессионализма каждого продавца, а так же тактике работы всего отдела продаж. 7. Посттренинговое обслуживание происходит через месяц после мероприятия - разбор и уточнение методики, реальные кейсы, коррекция работы подразделения. Обучение продавцов это инвестиции в развитие компании. Причем срок окупаемости этих затрат весьма мал. Рост объема продаж у клиентов Business Trend Group в первый же месяц после проведения тренингов составляет от 10 до 600%. Мы можем изменить способности ваших продавцов. |
| © 2003-2008 Business Trend Group | +7 (495) 506-25-31 | info@btrend.ru | |
| Создание сайта Promarket |
|